Договор публичной оферты
Предложение (публичная оферта) заключить договор на оказание услуг по бронированию.Настоящая Оферта размещена по адресу: derevnya-eco.ru/oferta1. Термины и определения1.1. «Публичная оферта» — настоящий Договор на оказание услуг, предоставляемых на территории объекта размещения экодеревни «Вековые сосны» Обществом с ограниченной ответственностью «Пахма» (ООО «Пахма», ИНН 7 627 014 460), опубликованный в сети интернет по адресу: derevnya-eco.ru/oferta.1.2. «Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 4, 5 Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.1.3. «Договор» — Договор-оферта между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг по бронированию, который заключается посредством Акцепта Оферты.1.4. «Онлайн-сервис бронирования Bnovo» (Система) — программный комплекс, право использования которого предоставлено обществом с ограниченной ответственностью «Биново» (ИНН 7 840 065 782, ОГРН 1 177 847 151 734, юридический адрес: 197 101, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Посадский, ул. Рентгена, д. 7, литера А, помещ. 1-Н, часть 120), доступный на сайте derevnya-eco.ru/, предназначенный для поиска информации об объекте и его услугах, а также для бронирования и онлайн-оплаты услуг размещения.1.5. «Исполнитель» — Общество с ограниченной ответственностью «Пахма» (ООО «Пахма»), ИНН 7 627 014 460.1.6. «Заказчик» — любое физическое лицо, обладающее гражданской дееспособностью, возрастом не менее 18 лет, или юридическое лицо / индивидуальный предприниматель, заключившие с Исполнителем Договор на оказание услуг по бронированию путем акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном в п. 5.1 настоящей Оферты.1.7. «Стороны» — совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.1.8. «Регистрация» — предоставление Исполнителю посредством Системы персональных и контактных данных Заказчика для оперативной связи с ним по вопросам, касающимся заказанного бронирования.1.9. «Заказ» — совокупность услуг, формируемая Заказчиком путем выбора подходящего варианта в результате поиска в Системе.1.10. «Ваучер» — документ, подтверждающий факт бронирования и оплаты Заказа, для предъявления при заселении.1.11. «Бронирование» — резервирование мест размещения, происходящее в результате действий, совершаемых Заказчиком в Системе в соответствии с Правилами бронирования.1.12. «Правила бронирования» — Правила бронирования, размещенные по адресу: derevnya-eco.ru/.1.13. «Правила пребывания» — Правила проживания, размещенные по адресу: derevnya-eco.ru/pravila.1.14. «Места размещения» — дома для отдыха, бани и иные помещения для размещения и обслуживания гостей, расположенные на территории экодеревни «Вековые сосны» по адресу: Ярославская область, Ивняковское сельское поселение, село Богослов, территория Вековые сосны, д. 4.1.15. «Цена» — актуальная стоимость предоставления услуг, размещенная по адресу: derevnya-eco.ru/.1.16. «Оператор по переводу денежных средств» — банк или платежная система, привлекаемая в качестве посредника в целях осуществления расчетов по Заказу в рамках функциональности онлайн-оплаты, предоставляемой посредством Системы.2. Общие положения2.1. Настоящая Оферта, публикуемая на сайте derevnya-eco.ru/oferta, является официальным предложением ООО «Пахма» для физических и юридических лиц заключить Договор на оказание услуг по бронированию. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной Офертой.2.2. Под услугами Исполнителя в Оферте понимаются услуги бронирования мест размещения, а также прочих услуг посредством использования Системы.2.3. Договор на оказание услуг по бронированию заключается путем акцепта данной Оферты, содержащей все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса РФ и является равносильным договору, подписанному сторонами. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты согласно п. 5.1 настоящей Оферты.3. Предмет Договора3.1. Предметом настоящей Оферты является бронирование и реализация Заказчику услуг на условиях данной Оферты.3.2. Бронирование осуществляется в порядке, указанном в Правилах бронирования, которые являются неотъемлемой частью Договора и представлены на сайте derevnya-eco.ru/.3.3. Заказчик обязуется принимать оказанные услуги по бронированию и осуществлять необходимые платежи в соответствии с условиями данной Оферты.3.4. Бронирование и оплата мест размещения и/или дополнительных услуг означает и подтверждает полное ознакомление со всей необходимой информацией о предоставляемых услугах, в том числе об адресе объекта, характеристике мест размещения, цене, перечне услуг, порядке и форме оплаты, сроке бронирования.4. Права и обязанности Заказчика и Исполнителя4.1. Права Заказчика.4.1.1. Производить поиск, бронирование и оплату услуг посредством Онлайн-сервиса бронирования Bnovo и прочими способами, указанными на сайте derevnya-eco.ru/. При этом Заказчик признает, что в случае использования Системы он безоговорочно принимает условия данной Оферты вне зависимости от способа оформления бронирования и оплаты.4.1.2. Отказаться от Заказа или изменить его на условиях, оговоренных в п. 7 настоящей Оферты.4.1.3. Получить забронированные услуги в сроки и в объеме, оговоренные в Заказе.4.2. Права Исполнителя.4.2.1. Требовать от Заказчика соблюдения Правил бронирования, опубликованных на сайте derevnya-eco.ru/. Исполнитель несет ответственность за надлежащее исполнение Договора только при соблюдении Заказчиком данных правил.4.2.2. Требовать от Заказчика полного согласия с условиями Оферты. Без согласия с условиями Оферты отказать Заказчику в бронировании.4.2.3. Требовать от Заказчика оплаты Заказа. При неполучении оплаты в установленный срок — аннулировать Заказ.4.2.4. Удерживать фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и условиями бронирования.4.2.5. Привлекать третьих лиц, в том числе ООО «Биново» и Оператора по переводу денежных средств, для исполнения Договора на оказание услуг по бронированию в целях настоящего Договора.4.2.6. Расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, если Заказчик предоставил недостоверные сведения или контактные данные, а также заведомо ложные и/или неправомерно используемые данные платежных карт.4.3. Обязанности Заказчика.4.3.1. Не приступать к оформлению Заказа, предварительно не ознакомившись с настоящей Офертой, Политикой в отношении обработки и защиты персональных данных, размещенной по адресу derevnya-eco.ru/privacy, Согласием на обработку персональных данных, размещенным по адресу derevnya-eco.ru/soglasie, а также Правилами бронирования, отмены бронирования и возврата денежных средств, Правилами проживания. Если Заказчик приступил к оформлению Заказа, Исполнитель считает, что Заказчик полностью ознакомлен и согласен с условиями всех вышеуказанных документов.4.3.2. Самостоятельно знакомиться с информацией об объекте и его услугах, включая цены, на сайте derevnya-eco.ru/.4.3.3. Указывать актуальную контактную информацию при оформлении Заказа (номер телефона, e-mail), необходимую для оперативной связи.4.3.4. Предоставить все необходимые данные о заезжающих лицах и проверить их корректность.4.3.5. Своевременно оплатить стоимость Заказа любым из предложенных вариантов, в сроки и на условиях, указанных в Правилах бронирования.4.3.6. При оплате банковской картой использовать только карту, принадлежащую Заказчику. Во избежание мошенничества Исполнитель вправе аннулировать Заказ при наличии неурегулированных вопросов с платежом.4.3.7. При отказе от Заказа или его изменении — незамедлительно уведомить Исполнителя в порядке, установленном в Правилах бронирования, и компенсировать фактически понесенные Исполнителем расходы.4.3.8. Договорные права и обязанности Заказчика распространяются на всех лиц, в интересах которых заключен Договор, если иное не предусмотрено Договором или законом.4.3.9. Заказчик и все лица, прибывшие с ним, обязаны соблюдать условия Договора-оферты, Правила бронирования, Правила проживания и меры пожарной безопасности. Ответственность за нарушение правил распространяется на всех проживающих.4.4. Обязанности Исполнителя.4.4.1. Предоставить на сайте derevnya-eco.ru/ необходимую информацию об объекте и его услугах, а также инструкции для оформления и оплаты Заказа.4.4.2. Принять оплату Заказа после надлежащего оформления и успешного бронирования.4.4.3. При отмене Заказа подтвердить аннуляцию с выставлением штрафных санкций, если таковые предусмотрены.5. Акцепт Оферты и заключение Договора5.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем выполнения следующих действий в Онлайн-сервисе бронирования Bnovo:● бронирование Заказа;● оплата Заказа.После выполнения указанных действий Договор на условиях данной Оферты считается заключенным.6. Порядок осуществления платежей6.1. Стоимость бронирования указывается на сайте derevnya-eco.ru/ и в Заказе, сформированном Заказчиком.6.2. На сайте действует динамическое ценообразование: цена бронирования зависит от сезонности, спроса и загрузки объекта.6.3. Все расчеты производятся в рублях Российской Федерации.6.4. Оплата Заказа производится в соответствии с Правилами бронирования через Онлайн-сервис бронирования Bnovo. В зависимости от условий оплата может производиться в вариантах: 100% предоплата или оплата при заселении. Срок оплаты устанавливается в зависимости от выбранного способа оплаты.6.5. Онлайн-оплата Заказа банковской картой осуществляется с использованием платежного сервиса, интегрированного в Онлайн-сервис бронирования Bnovo, обеспечивающего расчеты между Заказчиком и Исполнителем с участием Оператора по переводу денежных средств в качестве банка-посредника. Совершая оплату через Систему, Заказчик подтверждает ознакомление и согласие с условиями предоставления указанного сервиса, размещенными в интерфейсе Онлайн-сервиса бронирования Bnovo.6.6. Комиссия за осуществление перевода денежных средств в рамках оплаты Заказа может взиматься с Заказчика и/или Исполнителя в порядке и размере, доведенными до сведения Заказчика в интерфейсе Системы до подтверждения оплаты.7. Отмена, изменение Заказа и возврат денежных средств7.1. До оплаты Заказчик может в любой момент отказаться от Заказа или внести изменения в порядке, установленном в Правилах бронирования.7.2. При отмене оплаченного Заказа (либо незаезде) могут быть применены штрафные санкции в соответствии с условиями, принятыми Заказчиком при бронировании. Исполнитель вправе удерживать фактически понесенные расходы, включая комиссии банков и платежных систем.7.3. Аннулировать оплаченный Заказ до наступления штрафных санкций Заказчик может самостоятельно в порядке, установленном в Правилах бронирования.7.4. Изменить или отказаться от оплаченного Заказа после наступления срока штрафных санкций можно только после письменного согласования с Исполнителем. Аннуляция считается принятой с момента получения Исполнителем письменного сообщения.7.5. Возврат денежных средств производится в порядке и на условиях, указанных в Правилах бронирования, с учетом сроков, применяемых Оператором по переводу денежных средств.8. Ответственность. Разрешение споров8.1. Заказчик представляет интересы всех лиц, указанных в Заказе, и персонально несет ответственность за правильность данных о них и выполнение всеми лицами всех обязательств, включая оплату Заказа и штрафов.8.2. Заказчик несет ответственность за выполнение своих обязательств, в том числе в части возможного причинения материального ущерба и ущерба деловой репутации Исполнителя. Любое мошенническое бронирование или перепродажа Заказа запрещается.8.3. Исполнитель несет ответственность за материальный ущерб, причиненный Заказчику вследствие непредоставления забронированных услуг по вине Исполнителя, в порядке, установленном законодательством РФ, за исключением обстоятельств непреодолимой силы.8.4. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, возникшее вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности сведений, предоставленных Заказчиком, а также иных нарушений условий Договора со стороны Заказчика.8.5. В случае незаезда либо опоздания Заказчика порядок бронирования определяется в соответствии с условиями бронирования и правилами отмены бронирования, действующими на дату оформления заказа.8.6. Исполнитель вправе корректировать информацию в Системе (в том числе цены и наличие мест) и несет ответственность за ее актуальность и достоверность.8.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания субъективным ожиданиям Заказчика.8.8. В случае возникновения претензий в период пребывания Заказчик должен обратиться к представителю объекта для устранения недостатков. Стороны прилагают все усилия для разрешения споров путем переговоров.8.9. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком в рамках настоящего Договора.8.10. По вопросам, не предусмотренным настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ. Все споры разрешаются в судах Российской Федерации.9. Соблюдение конфиденциальности. Обработка персональных данных9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой в отношении обработки и защиты персональных данных, размещенной по адресу derevnya-eco.ru/privacy, и Согласием на обработку персональных данных, размещенным по адресу derevnya-eco.ru/soglasie.9.2. Предоставляя персональные данные при бронировании, Заказчик подтверждает ознакомление с указанными документами и выражает согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном отдельным Согласием на обработку персональных данных.9.3. Исполнитель вправе использовать персональные данные исключительно в целях исполнения договора, бронирования, осуществления расчетов, направления уведомлений, а также в иных целях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.10. Обстоятельства непреодолимой силы10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы — чрезвычайных и непредотвратимых в данных условиях обстоятельств.10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе: стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки, действия государственных органов, сбои в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного или аппаратного комплекса Сторон.11. Изменение и расторжение Договора11.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты и действует до исполнения Сторонами всех обязательств по Договору.11.2. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в случаях, предусмотренных настоящей Офертой (в том числе п. 4.2.6), с уведомлением Заказчика и возвратом денежных средств за вычетом фактически понесённых расходов.11.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента размещения на сайте derevnya-eco.ru/oferta, если иной срок не указан в самой редакции.12. Реквизиты ИсполнителяООО «Пахма»ИНН: 7 627 014 460Телефон: +7 (925) 862-22-21, +7 (905) 572-46-33E-mail: ecoderevny@mail.ruСайт: derevnya-eco.ru/